Perguntas frequentes
Encontre respostas às suas dúvidas sobre energia, telecomunicações, seguros e os nossos serviços.
Eletricidade
Analisamos o seu consumo e comparamos com todas as tarifas disponíveis no mercado para encontrar a melhor opção. Muitas vezes conseguimos poupanças de 15-30% apenas com a mudança de fornecedor ou tarifa.
O processo de mudança de fornecedor é gratuito e demora entre 5 a 15 dias úteis. Durante este período, nunca fica sem eletricidade.
Não, a infraestrutura elétrica mantém-se igual. Apenas muda a empresa que lhe fatura a eletricidade consumida.
No mercado liberalizado, pode escolher o seu fornecedor de energia entre várias empresas que competem entre si, oferecendo diferentes preços e condições contratuais.
A tarifa bi-horária tem preços diferentes para horas de vazio (noite e fins de semana) e horas fora de vazio. Compensa se conseguir concentrar mais de 40% do consumo nas horas de vazio.
A potência contratada é a quantidade máxima de energia que pode usar em simultâneo. Se for demasiado alta, está a pagar a mais. Analisamos o seu perfil para recomendar a potência ideal.
São tarifas cujo preço varia conforme o mercado grossista de energia. Podem oferecer poupanças significativas, mas também maior variabilidade. Ajudamos a avaliar se é adequado para si.
Sim, muitos fornecedores oferecem tarifas com energia 100% de fontes renováveis. Comparamos as opções verdes disponíveis para encontrar a melhor combinação de preço e sustentabilidade.
Telecomunicações
Sim, a portabilidade do número é um direito seu. O processo é gratuito e o seu número é transferido automaticamente para o novo operador.
Depende do seu perfil de consumo. Analisamos as suas necessidades e comparamos se compensa ter um pacote único ou serviços separados.
Negociamos diretamente com os operadores condições especiais para empresas, incluindo tarifários corporativos, gestão de frotas móveis e soluções de comunicações unificadas.
Os pacotes geralmente incluem TV por cabo, internet de fibra ótica, telefone fixo e cartões móveis com dados e chamadas. Ajudamos a escolher o pacote ideal para as suas necessidades.
Depende do número de dispositivos e do uso. Para streaming 4K e gaming online recomendamos 200Mbps ou mais. Para uso básico, 100Mbps é suficiente. Analisamos o seu perfil para recomendar.
A maioria dos contratos tem fidelização de 24 meses com penalizações por rescisão antecipada. Negociamos condições que minimizam este período ou compensam com maiores descontos.
Sim, existem ofertas de internet isolada. No entanto, os pacotes completos são frequentemente mais vantajosos. Comparamos todas as opções para encontrar a melhor solução.
Tem direito a reclamar se a velocidade for consistentemente abaixo do mínimo garantido. Podemos ajudar a negociar compensações ou encontrar um operador com melhor serviço na sua zona.
Seguros
Soluções completas em seguros para particulares e empresas: Saúde, Auto, Vida, Habitação, PET, Responsabilidade Civil, Acidentes de Trabalho.
Analisamos as suas apólices atuais e comparamos com ofertas de múltiplas seguradoras parceiras, considerando coberturas, franquias e preços para encontrar a melhor opção.
Não necessariamente. Garantimos que qualquer proposta apresentada mantém ou melhora as suas coberturas atuais, nunca reduzindo a sua proteção.
A poupança média dos nossos clientes em seguros é de 20-40%, dependendo do tipo de seguro e das condições atuais do contrato.
A franquia é o valor que paga em caso de sinistro antes da seguradora cobrir o resto. Franquias mais altas resultam em prémios mais baixos. Ajudamos a encontrar o equilíbrio ideal.
Sim, o histórico de sinistralidade (bónus/malus) acompanha-o para qualquer seguradora. Pedimos sempre comprovativo para garantir que mantém o desconto conquistado.
O SNS oferece cobertura básica, mas um seguro de saúde dá acesso mais rápido a consultas, exames e tratamentos. Comparamos planos adequados ao seu orçamento e necessidades.
Cobre danos no edifício e recheio, responsabilidade civil, e pode incluir assistência ao lar. É obrigatório em créditos habitação. Otimizamos coberturas para não pagar por proteções desnecessárias.
Perguntas Gerais
A análise inicial das suas faturas é completamente gratuita e sem compromisso. Só cobramos uma pequena comissão se efetivamente conseguirmos gerar poupanças para si.
Os seus dados são protegidos com encriptação de última geração e armazenados em servidores seguros na União Europeia, em total conformidade com o RGPD.
A nossa equipa analisa as suas faturas em 24-48 horas úteis e contacta-o com as melhores propostas de poupança encontradas.
Sim, trabalhamos com particulares, empresas de todas as dimensões e condomínios. Oferecemos soluções personalizadas para cada tipo de cliente.
Basta enviar as suas faturas mais recentes (últimos 3 meses idealmente) de energia, telecomunicações ou seguros. Aceitamos PDF, fotos ou scans legíveis.
Sim, tratamos de toda a burocracia. Desde a comparação até à efetivação da mudança de fornecedor, acompanhamos todo o processo para sua comodidade.
Enviamos relatórios periódicos com o resumo das poupanças obtidas e continuamos a monitorizar o mercado para identificar novas oportunidades de otimização.
Se não encontrarmos forma de reduzir os seus custos, não paga absolutamente nada. O nosso modelo é 100% baseado em resultados - só ganhamos se você poupar.
Ainda tem dúvidas?
Envie as suas faturas e deixe a análise connosco — ou fale diretamente com a nossa equipa.
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